Nuestra Historia

Somos una

Durante más de 16 años hemos acompañado a las organizaciones más influyentes de Colombia en su camino hacia la transformación digital.

Contamos con un equipo apasionado y calificado que impulsa la rentabilidad de nuestros clientes mediante soluciones tecnológicas a la medida. Transformamos digitalmente sus procesos para mejorar la productividad y competitividad de sus negocios.

Nuestra esencia es

Ser su aliado estratégico

Nos hemos consolidado como un integrador de tecnología con cobertura nacional, respaldados por alianzas con los principales fabricantes y mayoristas del mundo. Nuestra propuesta combina innovación, seguridad y eficiencia para entregar soluciones que generan valor real, fortalecen la competitividad y preparan a nuestros clientes para los retos del futuro.

Lo que nos mueve

“Nuestra esencia proviene del propósito de innovar, del compromiso con nuestros clientes y de la convicción de que la tecnología es motor de progreso.”

Aportamos a la competitividad y rentabilidad de nuestros clientes

Optimizando sus procesos a través de un entendimiento integral de los desafíos de su negocio, lo que nos permite implementar y respaldar soluciones tecnológicas innovadoras con servicios especializados y oportunos.

Seremos una organización destacada

Entre las compañías de integración en el sector de las TIC, por nuestra capacidad de apoyar a nuestros clientes en sus procesos de innovación y adaptación al mundo digital, permitiendo de esta manera contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las personas.

políticas empresariales

Políticas de calidad

Es nuestro compromiso mejorar continuamente en la generación e implementación de soluciones tecnológicas confiables basados en los más altos estándares de calidad, que garanticen la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, el cumplimiento de requisitos aplicables, y el posicionamiento de nuestra organización en el campo de las TIC.

Relación

Todas nuestras relaciones, serán dinámicas, respetuosas y de calidad técnica, siempre dentro de una visión global de la actividad que desarrollamos.

Capital humano

Nuestro equipo capacitado y comprometido comunicará su gestión de forma efectiva, considerando el conocimiento y herramientas clave para satisfacer las necesidades.

Mejoramiento

El mejoramiento continuo en nuestros procesos será una constante, con el fin de afianzar la competitividad de la compañía frente al mercado.

Optimización y seguridad con mejora continua.

Compromiso con la Seguridad y la Excelencia en TI

Es nuestro compromiso mejorar continuamente en la implementación y respaldo de soluciones tecnológicas innovadoras con servicios especializados, basados en los más altos estándares de calidad, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y partes interesadas, el cumplimiento de requisitos aplicables y el bienestar de nuestro equipo de trabajo, lo que nos permite consolidar nuestra organización en el sector de las TIC.

OPEN GROUP aporta a la optimización de los procesos de nuestros clientes, a través de la integración de soluciones en comunicaciones unificadas, seguridad informática e infraestructura TI, los cuales son gestionados a través del Centro de Servicios, garantizando el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas, a través de un equipo de colaboradores competentes y comprometidos con la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión del Servicio y de los servicios prestados.

OPEN GROUP preserva y promueve la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información relacionada con los procesos del Centro de Servicios. Para ello, se compromete con el cumplimiento de los requisitos aplicables en materia de seguridad de la información, bajo un enfoque de mejora continua. En alineación con su Sistema de Gestión del Servicio, la seguridad de la información se articula de manera compatible, respaldando los siguientes objetivos

Infraestructura, soporte y protección

Soluciones en TI y Seguridad

Soporte

Centro de servicios

Gestión y mantenimiento TI.

Optimización

MultiCloud

Soluciones robustas para tu tecnología.

Protección

Ciberseguridad

Seguridad integral para tu información.

Conectividad

Comunicaciones Unificadas

Comunicación fluida y sin límites.

Productividad

Espacios de trabajo inteligentes

Productividad conectada en entornos inteligentes

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